Es gibt Tage, da fühlt man sich von Idioten umzingelt. Oder Tage, an den man sich fragt: „Wieso ist das ein so unangenehmer Zeitgenosse, mit dem ich mich herumschlagen muss?“ Sie können sich nicht verstecken, sie sind überall (zumindest glauben… Mehr lesen »10 Tipps für ein perfektes Idioten-Handling
Besser geht (fast) immer. Hinterher wissen wir es sowieso. Aber wir können schon im vorhinein einiges drehen, justieren und einleiten, damit die Ergebnisse erheblich besser werden. Ob es nun um die eigene berufliche Entwicklung geht oder ob es ein individuelles… Mehr lesen »3 sehr universelle Karriere- und Veränderungsfehler – und überhaupt…
„Auf Arbeit“ wird selten wirklich (und vor allem nicht effizient) gearbeitet. Mehr lesen »Warum Arbeit nicht während der Arbeit stattfindet
Egal, ob Berater, Händler, Dienstleister: Jeder hat DEN Kunden im Visier, im Blick, im Fokus. Wir richten uns auf ihn aus und sind bestrebt, seine Wünsche und Bedürfnisse zu erahnen, zu erkennen und in die Beste Lösung umzusetzen, die es… Mehr lesen »Zur Erinnerung: „Der“ Kunde ist..
Sie kennen diesen Turm, der aus versetzten Schichten von kleinen Holzquadern gebaut wird? Schicht für Schicht wächst das Gebilde bis alle Quader verbaut sind – und das eigentliche Spiel beginnen kann: Reihum entfernen die Teilnehmer jeweils einen Quader aus dem… Mehr lesen »Was ist und wofür braucht man Business-Jenga? Oder: Was Sie von lustigen Holzklötzchen und Turmbau lernen können..
Auf den ersten Blick gibt es tatsächlich keinen Grund für etwas zu bezahlen, dass kostenlos verfügbar zu sein scheint. Millionen Newsletter, Foren, Blogs und Medien sind weltweit unterwegs und versorgen uns mit dem Neusten vom Neuen. Das meiste davon ist… Mehr lesen »Trends, News, Infos – Mehrwert ist mehr wert
Der Amazon macht es – und viele andere auch: Individuelle Preise für individuelle Kunden. Einmal ist es der Browser, ein anders Mal der Wohnort und schließlich ist es Ihr Surfverhalten, das den Preis bestimmt, den Sie für einen Artikel Online… Mehr lesen »Preisdifferenzierung oder Preisdiskriminierung – das ist hier die Frage
oder warum sich der Einzelhandel – oder besser ausgewählte Einzelhändler sich selbst ins Knie schießen und dafür nicht das böse Internet brauchen. Zu gerne wird genörgelt und gejammert im Einzelhandel – ob mit oder ohne Netzwerkstecker. Ich weiß das: Ich… Mehr lesen »Ungenutzte Potentiale im Retail